Tiene derecho a desistir del contrato de compra (su pedido online) en un plazo de 14 días (2 semanas) sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
¿Cómo funciona?
Comuníquenos por escrito (por carta o por correo electrónico), dentro del plazo de 14 días, que desiste de su contrato de compra (su pedido online), indicando siempre su número de pedido online, y devuélvanos los bienes sin demora y, a más tardar, 14 días después del día en que nos haya comunicado su decisión de desistir del contrato, o entréguelos en la tienda.
Al devolver su pedido (los productos), estos deben enviarse sin usar y en su embalaje original. Incluya su factura online (o indique su número de pedido online) y señale si desea un cambio (por ejemplo, por otra talla) o el reembolso del importe de la compra. Una vez recibidos los bienes, le reembolsaremos el importe de la compra sin demora (en un plazo de 14 días) utilizando el mismo método de pago que usó para su pedido online.
Los costes directos de la devolución del pedido (los productos) corren a su cargo. Usted es responsable de la posible depreciación de los bienes como consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Si nos devuelve algo, describa claramente lo que desea: un cambio, una devolución o una reparación. Preferiblemente, póngase en contacto con nosotros con antelación, también para evitar envíos innecesarios y retrasos, y envíe el paquete a:
LUCAS DUIKSPORT
Bedrijvenweg 3a
7442 CX NIJVERDAL
Países Bajos
