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Condiciones generales

Condiciones generales de Lucas Duiksport B.V., Bedrijvenweg 3a, 7442 CX Nijverdal, Países Bajos, KVK 08135904 0000 («Lucas Diving int.», «nosotros» o «nuestro»). Este sitio web («Sitio») es propiedad de Lucas Divestore, que también lo gestiona.

Lucas Divestore es distribuidor oficial de todos los productos ofrecidos en este sitio web (excepto algunos productos de nuestro «outlet» y «dive market»). Desde hace más de dos décadas, Lucas Divestore colabora estrechamente con todos los proveedores y fabricantes que atienden a todos los clientes de Lucas con los más altos estándares. Gracias al apoyo de las marcas, Lucas Divestore puede ofrecer las soluciones más rápidas a sus preguntas, problemas y reclamaciones de garantía.

Lucas Divestore se reserva el derecho a no aceptar o a cancelar cualquier pedido.

El comprador (cliente) dispone de un plazo de 14 días (periodo de desistimiento) para desistir de su compra (a partir del momento de la recepción del producto) y puede devolver el producto nuevo en el mismo estado en que se lo enviamos. Todos los gastos de envío del pedido y de la devolución corren a cargo del comprador (cliente).

Derechos de autor y limitaciones de uso

Todo el contenido de este Sitio, incluidos la estructura del sitio, el diseño, las imágenes, los programas, los textos y demás información (en conjunto, el «Contenido»), es propiedad de Lucas Diving int. y de sus empresas afiliadas o licenciantes. Este sitio web está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, mostrar, distribuir, modificar, publicar, reproducir, almacenar, transmitir, crear obras derivadas, ni vender o licenciar la totalidad o parte del Contenido, de los productos o de los servicios obtenidos en este Sitio, en ningún medio y a ninguna persona, salvo que la legislación aplicable lo permita expresamente o según lo descrito en estas Condiciones generales o en el acuerdo de licencia o suscripción correspondiente. Puede imprimir o descargar Contenido del Sitio para su uso personal y no comercial, siempre que conserve intactos todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad. No está permitido extraer sistemáticamente Contenido del Sitio para crear o recopilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin el permiso previo por escrito de Lucas Diving int. Usted se compromete a no utilizar robots, arañas, rastreadores ni otros programas o dispositivos de descarga automática para: buscar o indexar de forma continua y automática cualquier Contenido, salvo que lo autoricemos; recopilar información personal del Sitio con el fin de enviar material no solicitado o no autorizado; o perturbar el funcionamiento del Sitio. Si este Sitio contiene archivos o encabezados de exclusión de robots, usted se compromete a respetarlos. Cualquier pregunta sobre si un uso concreto está autorizado y cualquier solicitud de permiso para publicar, reproducir, distribuir, mostrar o crear obras derivadas de cualquier Contenido debe dirigirse a Lucas Diving int. Sin la aprobación de Lucas Diving int., no puede utilizar el Sitio para publicar o distribuir publicidad, material promocional o solicitudes dirigidas a otros usuarios del Sitio para que utilicen bienes o servicios. Por ejemplo (pero sin limitarse a ello), no puede utilizar el Sitio para realizar negocios, para solicitar la realización de cualquier actividad prohibida por la ley ni para invitar a otros usuarios a suscribirse a otros servicios de información. Del mismo modo, no puede utilizar el Sitio para descargar y redistribuir información pública o shareware con fines lucrativos personales, ni utilizar las instalaciones y/o servicios para distribuir múltiples copias de información de dominio público o shareware.

Marcas registradas

Todas las marcas que aparecen en este Sitio son propiedad de sus respectivos titulares.

Conservación de datos personales

Conservamos los datos personales que recopilamos de usted mientras sean relevantes para nuestros fines comerciales o hasta que nos solicite su eliminación poniéndose en contacto con nosotros.

Política de envíos

Todos los envíos internacionales se realizan con TNT Express (con seguimiento del envío).
Los clientes son responsables de pagar los gastos de transporte ocasionados por envíos rechazados y mercancías no recogidas. Lucas Divestore int. hará todo lo posible por entregar a tiempo. No obstante, no nos hacemos responsables de retrasos ni de la pérdida de envíos.

Cuando se envíe su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con un número para realizar el seguimiento de su paquete.

Entrega sin IVA

Las empresas establecidas fuera de los Países Bajos pero dentro de la UE pueden recibir su pedido sin IVA. Envíenos su número de IVA intracomunitario junto con su dirección completa. Las empresas y los particulares de fuera de la UE pueden hacer pedidos sin IVA. (Para más información, escriba a [email protected]).

Entregas fuera de Europa

Las siguientes marcas no pueden enviarse fuera de Europa.

  • Scubapro
  • Mares
  • Suunto
  • Aqualung
  • Apeks
  • Seac
  • Tusa
  • Seiko

Lucas Divestore apoya esta medida aconsejando a todos los compradores de fuera de Europa que compren en un distribuidor local cercano.

Precios

Dado que los precios, las descripciones de los productos y la disponibilidad pueden cambiar rápidamente, Lucas Diving int. no garantiza la exactitud ni la integridad de la información proporcionada en el Sitio. El precio de catálogo es el precio de venta al público recomendado de un producto que nos facilitan los fabricantes. Es habitual que vendamos productos a precios inferiores al precio de catálogo y es posible que un producto determinado no se haya vendido nunca al precio de catálogo.

El precio de catálogo es una referencia para comparar nuestros descuentos sobre el precio de catálogo con los precios que ofrecen otros comercios. Que otros comercios vendan al precio de catálogo varía según el producto, la ubicación geográfica, el tipo de tienda y el momento. Aunque actualizamos periódicamente los precios de catálogo en nuestras ofertas por correo y en nuestro sitio web a medida que los recibimos, en algunos casos los fabricantes pueden modificar un precio de venta recomendado sin avisarnos.

Métodos de pago

# todas las principales tarjetas de crédito a través de PayPal
# banca online con iDEAL
# pago anticipado por transferencia bancaria a:

Banco: ING-bank,
Ciudad: Nijverdal
País: Países Bajos
Número de cuenta bancaria: 65.89.13.611
IBAN: NL29INGB 0658913611
BIC: INGBNL2A

Los pedidos se procesan una vez recibido el pago.

Gastos de envío:  haga clic aquí para consultar los gastos de envío

Los gastos de envío fuera de la UE no incluyen IVA.

Devolución del IVA (tax refund):  Si realiza su pedido online, indique como dirección de facturación su dirección fuera de la UE y como dirección de envío la dirección dentro de la UE a la que desea que se envíe. Indique en el campo de comentarios el número del pasaporte con el que viaja. Cuando salga de la UE, la aduana deberá sellar la factura y, con esta factura sellada, le devolveremos el IVA. Por este servicio cobramos 20,00 € en concepto de gastos de gestión.

0 % de IVA en entregas intracomunitarias:  la empresa debe estar establecida en un país de la UE distinto de los Países Bajos. Al hacer su pedido online, cree una cuenta de empresa e indique su número de IVA intracomunitario. Durante el proceso de pedido online, al llegar a la parte del pago, la factura se emitirá automáticamente con un 0 % de IVA (se comprobará la validez del número de IVA).

Exportación (envíos fuera de la UE) e IVA: Cuando realizamos envíos a un país fuera de la UE, no se cobra el IVA. Durante el proceso de pedido online, al llegar a la parte del pago, la factura se emitirá automáticamente con un 0 % de IVA si la dirección de envío está fuera de la UE. Tenga en cuenta que es posible que deba pagar derechos de importación y/o el IVA local en el país de destino. Para conocer las tarifas locales, le recomendamos consultar con su oficina de aduanas.

 

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